GreenRoad is a fleet safety and performance management software designed to provide mobile workforces with the tools to improve driver safety & operational efficiency Afficher moins
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Plateformes prises en charge

  • Web
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Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat
HarmonyPSA prend en charge l'ensemble du cycle de vie de l'entreprise, de la génération de leads au renouvellement du contrat. Cette solution, spécifiquement conçue pour les sociétés spécialisées dans les logiciels et services, automatise les processus commerciaux sur une plateforme unique et disponible sur le cloud. Elle intègre des systèmes de gestion du temps et de facturation automatisée. Afficher moins
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Note globale

5 /5
(3)
Simplicité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
4/5
Service client
4,3/5
Rapport qualité-prix
4/5

Note globale

4,5 /5
(22)
Simplicité d'utilisation
4,2/5
Fonctionnalités
4,4/5
Service client
4,6/5
Rapport qualité-prix
4,4/5

Fonctionnalités au total 44

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Affectations d'équipe
  • Alertes de compte
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Allocation et planification des ressources
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de la rentabilité
  • Analyse des campagnes
  • Analyse du service client
  • Analyse en temps réel
  • Analyse financière
  • Analyse prédictive
  • Analyse qualitative
  • Analyse quantitative
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Archivage et rétention
  • Audit des problèmes
  • Automatisation des processus métiers
  • Automatisation des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de sous-traitants
  • Base de données des employés
  • Base de données intégrée
  • Benchmarking
  • Budgétisation et prévision
  • CRM
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Calcul des taxes
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Catalogue de services
  • Catégories personnalisables
  • Champs personnalisables
  • Changement d'équipe
  • Collaboration en équipe
  • Commandes récurrentes
  • Communication multicanal
  • Comparaisons en temps réel
  • Comptabilité
  • Comptabilité des projets
  • Compte de résultat
  • Comptes clients
  • Configurateur de produits
  • Configuration des workflows
  • Consolidation/regroupement
  • Contacts partagés
  • Contrats formalistes
  • Contrôle des budgets
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Creation de sous-tâches
  • Création de tableaux de bord
  • Côté achat (fournisseurs)
  • Côté vente (clients)
  • Demande de congés
  • Demande de remboursement des frais
  • Devis
  • Devis automatisé
  • Distribution automatique des leads
  • Distribution de leads
  • Distribution planifiée
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Entreprises multiples
  • Envoi par lot
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Estimation des projets
  • Extraction de données
  • FAQ
  • Facturation
  • Facturation a posteriori
  • Facturation automatique
  • Facturation des dépenses imprévues
  • Facturation des projets
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente
  • Facturation récurrente de plusieurs périodes
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Facturation à l'heure
  • Factures personnalisables
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Fonction de glisser-déposer
  • GPS
  • Gamification
  • Gestion de cycle de vie des contrats
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la paie
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des achats
  • Gestion des actions
  • Gestion des activités
  • Gestion des affectations
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des capacités
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des changements
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des coûts de carburant
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des devises
  • Gestion des documents
  • Gestion des délais
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des exigences
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des idées
  • Gestion des incidents
  • Gestion des leads
  • Gestion des licences
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des prix
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources d'entreprise
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des reçus
  • Gestion des risques
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des versions
  • Gestion des évaluations
  • Gestion du budget
  • Gestion du carburant
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
  • Gestion visuelle du workflow
  • Grand livre général
  • Graphiques
  • Génération d'offres
  • Géolocalisation
  • Heures facturables et non facturables
  • Historique des clients
  • Historique des factures
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Indicateurs clés de performance
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Logiciels de suivi des temps et activités en ligne
  • Macros et réponses types
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Minuteur
  • Mises à jour en temps réel
  • Modification et mise à jour des tâches
  • Modèles
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles de projets
  • Modèles personnalisables
  • Modèles prédéfinis
  • Modélisation et conception de processus
  • Monitoring réseau
  • Multi-département/projet
  • Méthodes Agile
  • Méthodes classiques
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Outils de prospection
  • Paiements en ligne
  • Paiements mobiles
  • Partage des fichiers
  • Personnalisation
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification de projets
  • Planification des campagnes
  • Planification des ressources
  • Planification des tâches
  • Planification du personnel
  • Planification et programmation de projets
  • Planification stratégique
  • Pointage
  • Pointeuse
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de la méthode Agile
  • Prise en charge de la méthode Scrum
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en compte des revenus
  • Problèmes récurrents
  • Profils de clients
  • Programmation des problèmes
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Projets multiples
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapport d'utilisation
  • Rapports ad hoc
  • Rapports administratifs
  • Rapports d'historique
  • Rapports d'incidents
  • Rapports de service
  • Rapports de suivi
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapprochement bancaire
  • Recherche en texte intégral
  • Recherche par NIV
  • Recherche/Filtre
  • Remontée des demandes
  • Reporting et suivi de projet
  • Reporting financier
  • Revenu et bilan comptable
  • Roadmap stratégique de produits
  • Routage
  • Routage automatisé
  • Rédaction de contrats
  • Répondeurs automatiques
  • Saisie automatique du temps
  • Saisie de leads
  • Saisie manuelle de l'heure
  • Sauvegarde et récupération
  • Scénarios possibles
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation de leads
  • Segmentation des campagnes
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des bugs
  • Suivi des changements de processus
  • Suivi des compétences
  • Suivi des congés
  • Suivi des coûts
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des frais
  • Suivi des interactions
  • Suivi des projets
  • Suivi des présences
  • Suivi des relations
  • Suivi des ressources
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Suivi des tâches
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi des éléments facturables
  • Suivi des étapes
  • Suivi du kilométrage
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi du temps hors ligne
  • Suivi du temps mobile
  • Suivi du temps par client
  • Suivi du temps par projet
  • Suivi progression/coût
  • Support client
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Synchronisation de données
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Tableau des tâches
  • Tableau kanban
  • Taux de facturation multiples
  • Traitement des factures
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Transfert de fichiers
  • Tâches récurrentes
  • Téléchargement de reçu mobile
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • e-mail marketing
  • Éditeur graphique de workflow
  • Étiquetage des tâches
  • Évaluation des performances

Fonctionnalités au total 329

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Affectations d'équipe
  • Alertes de compte
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Allocation et planification des ressources
  • Analyse ad hoc
  • Analyse de la rentabilité
  • Analyse des campagnes
  • Analyse du service client
  • Analyse en temps réel
  • Analyse financière
  • Analyse prédictive
  • Analyse qualitative
  • Analyse quantitative
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Archivage et rétention
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  • Automatisation des ventes
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  • Catalogue de services
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  • Champs personnalisables
  • Changement d'équipe
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  • Comparaisons en temps réel
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  • Configuration des workflows
  • Consolidation/regroupement
  • Contacts partagés
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  • Contrôle des budgets
  • Contrôle des processus métiers
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  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Correspondance et fusion
  • Creation de sous-tâches
  • Création de tableaux de bord
  • Côté achat (fournisseurs)
  • Côté vente (clients)
  • Demande de congés
  • Demande de remboursement des frais
  • Devis
  • Devis automatisé
  • Distribution automatique des leads
  • Distribution de leads
  • Distribution planifiée
  • Division des questions (question branching)
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Enquêtes et feedback
  • Entreprises multiples
  • Envoi par lot
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Estimation des projets
  • Extraction de données
  • FAQ
  • Facturation
  • Facturation a posteriori
  • Facturation automatique
  • Facturation des dépenses imprévues
  • Facturation des projets
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente
  • Facturation récurrente de plusieurs périodes
  • Facturation récurrente et des abonnements
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  • Gestion de l'impôt
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  • Gestion de la configuration
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  • Gestion de la paie
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  • Gestion des actions
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  • Gestion des affectations
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
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  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des capacités
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des changements
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
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  • Gestion des correctifs
  • Gestion des coûts de carburant
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des devises
  • Gestion des documents
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  • Gestion des idées
  • Gestion des incidents
  • Gestion des leads
  • Gestion des licences
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des prix
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources d'entreprise
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des ressources informatiques
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  • Gestion des risques
  • Gestion des réclamations
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  • Gestion des stocks
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
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  • Gestion des tâches
  • Gestion des versions
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  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
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  • Prise en charge de la méthode Scrum
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  • Reporting financier
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