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description: Comparatif entre Tidio et Podium : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Tidio et Podium : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Tidio et Podium

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/105081/109297/tidio-chat/vs/podium

> Comparaison détaillée entre Tidio et Podium. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tidio | Podium |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 590 | 526 |
| **À partir de** | 0,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Tidio

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la conformité
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### Podium

- API
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la conformité
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Tidio](https://fr.getapp.be/software/105081/tidio-chat)
- [Afficher le profil de Podium](https://fr.getapp.be/software/109297/podium)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/105081/109297/tidio-chat/vs/podium)

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## Données structurées

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