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description: Comparatif entre Capsule et Zoho One : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Capsule et Zoho One : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Capsule et Zoho One

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/10397/109245/capsule-crm/vs/zoho-one

> Comparaison détaillée entre Capsule et Zoho One. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Capsule | Zoho One |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 167 | 133 |
| **À partir de** | 21,00 $US | 45,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Capsule

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Zoho One

- API
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Importation et exportation de données
- Planification
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Capsule](https://fr.getapp.be/software/10397/capsule-crm)
- [Afficher le profil de Zoho One](https://fr.getapp.be/software/109245/zoho-one)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/10397/109245/capsule-crm/vs/zoho-one)

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## Données structurées

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Tout voir dans le tableau de bord des ventes.\n\nOrganisation des courriels : lier facilement les courriels à Capsule lors de l'envoi ou de la réception des e-mails de vos contacts.\n\nHistorique complet en un seul lieu : joindre des notes, des conversations, des documents et des fichiers directement dans l'historique d'un contact afin qu'il soit facilement disponible.\n\nGarantie de bonne exécution : créer des tâches et partager avec des collègues, respect de date limite de proposition ou l'appel client.\n\nAdaptation à l'entreprise : personnaliser Capsule en ajoutant les champs de données nécessaires. Insertion de couleurs et du logo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bde38a08-e444-4718-83b8-6ad0c4c04583.png","url":"https://fr.getapp.be/software/10397/capsule-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/10397/capsule-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":167,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho One","description":"Zoho One est une suite d'opérations tout-en-un qui permet de gérer l'ensemble de l'entreprise avec plus de 35 applications intégrées sur un seul compte. Les entreprises disposent d'une édition complète de la suite complète Zoho, permettant aux utilisateurs de connecter les ventes, le marketing, le travail comptable et le support client, ainsi que de communiquer et de collaborer avec leurs collègues, fournisseurs et clients via n'importe quel appareil connecté.\n\nLes applications intégrées de Zoho One comprennent des versions mobiles et natives gratuites pour iOS et Android, ainsi qu'une variété d'extensions et d'extras, notamment des extensions de navigateur, Apple Watch, iMessage et des applications Apple TV. Une sélection d'applications peut également être installée sur un ordinateur Mac ou Windows. \n\nLes applications de vente incluent un CRM multicanal, Motivator pour les performances commerciales, Business Intelligence avec Reports, ContactManager et SalesInbox. Les applications marketing incluent SalesIQ pour l'engagement des visiteurs, les campagnes, les réseaux sociaux, les enquêtes et les formulaires pour la génération de leads. Les applications de support incluent Desk pour la hiérarchisation des demandes et aident à résoudre les problèmes des clients.\n\nLes outils de communication incluent Mail pour les e-mails sans publicité et Cliq pour les messages d'équipe informels. Les utilisateurs peuvent planifier, suivre et collaborer entre équipes avec des projets, et gérer des projets agiles avec Sprints. Connect fournit un réseau privé pour les discussions, tandis que Showtime active les diapositives. Les réunions basées sur le navigateur peuvent être effectuées avec Zoho Meeting et les applications de productivité incluent Writer, Sheet, Afficher, Docs, Sign, Notebook et Vault. \n\nLes outils financiers comprennent la comptabilité et la facturation en ligne avec Books and Invoice, ainsi que les abonnements, la gestion des dépenses pour les réceptions et l'inventaire pour les magasins de détail ou les boutiques en ligne. Zoho People fournit des outils pour la gestion des ressources humaines et des employés, et Recruit aide à trouver de nouveaux talents pour rejoindre l'équipe. Le créateur et les rapports aident les organisations à gérer leurs processus métier à l'aide d'applications personnalisées et de business intelligence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f1e971a8-f73d-4470-8a01-630fccd54d99.png","url":"https://fr.getapp.be/software/109245/zoho-one","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/109245/zoho-one#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":133,"ratingValue":4.1},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des cas d'assistance","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Capsule et Zoho One","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/10397/109245/capsule-crm/vs/zoho-one","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/10397/109245/capsule-crm/vs/zoho-one#breadcrumblist"}]}
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