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description: Comparatif entre Dialpad et Gong.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Dialpad et Gong.io : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Dialpad et Gong.io

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/103849/115403/dialpad-sell/vs/gong-io

> Comparaison détaillée entre Dialpad et Gong.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Dialpad | Gong.io |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 564 | 560 |
| **À partir de** | 27,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Dialpad

- Analyse des sentiments
- CRM
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion de contenu
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intelligence conversationnelle
- Intégration des employés
- Playbooks
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Gong.io

- Analyse des sentiments
- CRM
- Communication multicanal
- Conférences
- Conférences vidéo
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion de contenu
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intelligence conversationnelle
- Intégration des employés
- Playbooks
- Rapports et analyses
- Rapports sur les appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Dialpad](https://fr.getapp.be/software/103849/dialpad-sell)
- [Afficher le profil de Gong.io](https://fr.getapp.be/software/115403/gong-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/103849/115403/dialpad-sell/vs/gong-io)

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## Données structurées

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Celui-ci propose les dernières technologies de téléphonie cloud, notamment WebRTC et le codec Opus, pour offrir un niveau inégalé de clarté des appels VoIP. \n\nLe système comprend des fonctionnalités professionnelles modernes telles que : sonnerie simultanée, transfert d'appels en direct et analyses approfondies, ainsi qu'une gamme de fonctionnalités professionnelles standard. Des intégrations performantes au sein de G Suite, Office 365, Salesforce, Zendesk, Okta, entre autres, permettent aux utilisateurs de disposer de la technologie dont ils ont besoin pour faire leur travail de manière appropriée dans une solution conviviale unique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2dc34057-7303-4d2f-b9df-35813993f88a.png","url":"https://fr.getapp.be/software/103849/dialpad-sell","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/103849/dialpad-sell#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":564,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gong.io","description":"Gong est une plateforme de renseignements sur les conversations pour les équipes de vente interentreprises qui enregistre, transcrit et analyse tous les appels et interactions de vente afin d'augmenter l'efficacité des conversions de ventes. Avec l'application Gong basée sur le cloud, les représentants commerciaux peuvent collaborer et utiliser les renseignements des appels pour créer des arguments et des méthodes de vente plus convaincants.\n\nGong permet aux utilisateurs de mieux comprendre les questions posées par leurs représentants commerciaux les plus efficaces, comment ils discutent des prix et quel est leur ratio parole/écoute. Les informations peuvent ensuite être exploitées pour accroître l'efficacité de tous les appels commerciaux. De plus, l'application Gong transcrit et indexe tous les appels afin que les utilisateurs puissent facilement trouver et référencer tout appel requis à tout moment. \n\nLes représentants des ventes ont également la possibilité de partager les appels avec les clients ou en interne selon leurs besoins. Les représentants peuvent demander l'opinion des clients, étiqueter les autres membres de l'équipe dans les transcriptions d'appels et marquer les points à améliorer. Gong fonctionne également hors ligne, ce qui permet à l'utilisateur d'être alerté sur les affaires qui nécessitent une assistance immédiate, peu importe où elles se situent. Grâce aux applications mobiles Gong pour Android et iOS, les utilisateurs peuvent écouter les appels de vente, suivre l'évolution des affaires et donner des conseils pour améliorer l'efficacité de l'équipe en déplacement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/953b5a51-2698-4be2-976f-7b917cc8a478.png","url":"https://fr.getapp.be/software/115403/gong-io","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/115403/gong-io#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":560,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communications unifiées","position":2,"item":"/directory/599/unified-communications/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Dialpad et Gong.io","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/103849/115403/dialpad-sell/vs/gong-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/103849/115403/dialpad-sell/vs/gong-io#breadcrumblist"}]}
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