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description: Comparatif entre 3CX et VoIPstudio : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre 3CX et VoIPstudio : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer 3CX et VoIPstudio

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio

> Comparaison détaillée entre 3CX et VoIPstudio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | VoIPstudio |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 55 |
| **À partir de** | 350,00 $US | 6,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- API
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Sécurité SSL

### VoIPstudio

- API
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://fr.getapp.be/software/103409/3cx)
- [Afficher le profil de VoIPstudio](https://fr.getapp.be/software/108563/voipstudio)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio)

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## Données structurées

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Un switchboard intégrant plusieurs vues permet aux utilisateurs de gérer les appels entrants, de voir la disponibilité des collègues, et de glisser-déposer les appels pour les transférer. Avec l’intégration CRM, les utilisateurs peuvent lancer des appels en un clic depuis leur logiciel CRM, et les informations clients apparaissent via une fenêtre pop-up lors des appels entrants. L’identifiant appelant est utilisé pour identifier les clients et enregistrer automatiquement l’appel sur leur fiche, sans avoir besoin de référencer l’appel manuellement. \n\nLes applications smartphones de 3CX pour Android et iOS permettent aux utilisateurs de passer et recevoir des appels via la 3G ou le WiFi, et chaque application inclut un tunnel SIP intégré pour éviter les problèmes liés aux pare-feux. Les appels entrants et les messages déclenchent des notifications push, ce qui permet aux téléphones d’être mis en veille pour réduire l’utilisation de la batterie. Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur statut de disponibilité depuis l’application, et voir le statut de leurs collègues. Via les applications 3CX, les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis leur téléphone mobile sans avoir à donner leur numéro personnel. \n\n3CX offre aux utilisateurs de la web conférence sans client, sans avoir besoin de télécharger de logiciel ou de plugin supplémentaires, puisque toutes les communications vocales et vidéo transitent via un navigateur web. La visioconférence est gratuite jusqu’à 25 participants, sans licence par utilisateur ou limite sur le nombre de comptes utilisateurs. Le tarif est basé sur le nombre de participants par appel. Sont aussi inclus des outils de contrôle et d’assistance à distance et de sondage.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://fr.getapp.be/software/103409/3cx","@id":"https://fr.getapp.be/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":465,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"VoIPstudio","description":"VoIPstudio est une solution VoIP cloud conçue pour permettre des connexions flexibles et sécurisées entre les utilisateurs au sein d'entreprises de 1 à 500 employés. Le système téléphonique hébergé comprend diverses fonctionnalités, notamment un portail web, des numéros virtuels, des conférences téléphoniques, des groupes d'appel, une passerelle SMS, etc.\n\nVoIPstudio est en mesure de fournir des numéros de téléphone virtuels pour plus de 4 000 villes à travers le monde. Le DID ou numéro entrant est dirigé vers la \"réception virtuelle\", où les utilisateurs peuvent gérer et transférer les appels vers le département ou le numéro de poste dédié. Les utilisateurs peuvent enregistrer plusieurs points de terminaison pour leur extension, accessibles via un ordinateur, un téléphone de bureau et une application mobile.\n\nLes utilisateurs peuvent configurer une console de réception pour transférer ou parquer des appels en utilisant le glisser-déposer. La fonctionnalité de conférence téléphonique permet aux utilisateurs d'organiser des réunions vocales en composant une salle de conférence virtuelle. Chaque extension est livrée avec un service de messagerie vocale personnalisable, permettant aux utilisateurs d'accéder aux messages vocaux en ligne, par téléphone ou transmis à un e-mail.\n\nLa longue liste de fonctionnalités de VoIPstudio inclut le click to call, l'enregistrement d'appels, un répertoire de contacts, la musique d'attente, le bureau, les files d'attente ACD, la CLI dynamique, la surveillance des appels, la dictée vocale, le journal des appels, etc. La plateforme offre des connecteurs pour Salesforce CRM, Oracle Sales Cloud et Microsoft Dynamics CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01e430cf-eac3-4ef9-80de-095538cfe18e.png","url":"https://fr.getapp.be/software/108563/voipstudio","@id":"https://fr.getapp.be/software/108563/voipstudio#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"6","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre 3CX et VoIPstudio","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/103409/108563/3cx/vs/voipstudio","@type":"ListItem"}]}]}
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