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description: Comparatif entre BroadVoice Cloud PBX et Dialpad : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre BroadVoice Cloud PBX et Dialpad : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer BroadVoice Cloud PBX et Dialpad

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/103377/103849/broadvoice-cloud-pbx/vs/dialpad-sell

> Comparaison détaillée entre BroadVoice Cloud PBX et Dialpad. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | BroadVoice Cloud PBX | Dialpad |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 30 | 562 |
| **À partir de** | 10,00 $US | 27,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### BroadVoice Cloud PBX

- API
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Intelligence artificielle et machine learning
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Routage automatisé
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Dialpad

- API
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Intelligence artificielle et machine learning
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Rapports sur les appels
- Routage automatisé
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de BroadVoice Cloud PBX](https://fr.getapp.be/software/103377/broadvoice-cloud-pbx)
- [Afficher le profil de Dialpad](https://fr.getapp.be/software/103849/dialpad-sell)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/103377/103849/broadvoice-cloud-pbx/vs/dialpad-sell)

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## Données structurées

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En cas d'indisponibilité du préposé à la clientèle, les utilisateurs peuvent enregistrer leurs messages en utilisant la fonctionnalité de messagerie vocale intégrée. \n\nUne fonctionnalité clé du produit est le module \"Audioconférence\" qui permet aux utilisateurs de mener des conférences téléphoniques à partir de différents endroits dans un système unifié.\n\nLa solution est fournie avec des plans PBX locaux et mondiaux. Le plan local prend en charge les appels des entreprises aux États-Unis, tandis que le plan mondial BroadVoice Cloud PBX prend en charge les appels vocaux depuis 75 pays différents.\n\nGrâce à une application mobile permettant d'effectuer des appels professionnels à distance à partir de smartphones, les utilisateurs peuvent passer des appels professionnels depuis plusieurs endroits et sont mieux équipés pour gérer efficacement les communications professionnelles et les conférences téléphoniques lors de leurs déplacements.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/05da7daa-e507-4a91-9da2-4639492dea75.png","url":"https://fr.getapp.be/software/103377/broadvoice-cloud-pbx","@id":"https://fr.getapp.be/software/103377/broadvoice-cloud-pbx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":30},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dialpad","description":"Dialpad est un système de communication cloud moderne qui combine les messages vocaux, textes, vidéo et les réunions en une seule plateforme, accessible depuis n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet. Celui-ci propose les dernières technologies de téléphonie cloud, notamment WebRTC et le codec Opus, pour offrir un niveau inégalé de clarté des appels VoIP. \n\nLe système comprend des fonctionnalités professionnelles modernes telles que : sonnerie simultanée, transfert d'appels en direct et analyses approfondies, ainsi qu'une gamme de fonctionnalités professionnelles standard. Des intégrations performantes au sein de G Suite, Office 365, Salesforce, Zendesk, Okta, entre autres, permettent aux utilisateurs de disposer de la technologie dont ils ont besoin pour faire leur travail de manière appropriée dans une solution conviviale unique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2dc34057-7303-4d2f-b9df-35813993f88a.png","url":"https://fr.getapp.be/software/103849/dialpad-sell","@id":"https://fr.getapp.be/software/103849/dialpad-sell#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":562},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/103377/103849/broadvoice-cloud-pbx/vs/dialpad-sell#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de téléphonie","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre BroadVoice Cloud PBX et Dialpad","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/103377/103849/broadvoice-cloud-pbx/vs/dialpad-sell","@type":"ListItem"}]}]}
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