---
description: Comparatif entre AskNicely et SurveySparrow : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparatif entre AskNicely et SurveySparrow : comparez | GetApp Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/601/customer-experience/software) > [Comparatif entre AskNicely \<span\>et\</span\> SurveySparrow](https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow)

# Comparer AskNicely et SurveySparrow

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow

> Comparaison détaillée entre AskNicely et SurveySparrow. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | AskNicely | SurveySparrow |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 100 | 121 |
| **À partir de** | 399,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### AskNicely

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Commentaires anonymes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### SurveySparrow

- API
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Commentaires anonymes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intégration des médias sociaux
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de AskNicely](https://fr.getapp.be/software/103321/asknicely)
- [Afficher le profil de SurveySparrow](https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparatif entre AskNicely et SurveySparrow : comparez | GetApp Belgique 2026","description":"Comparatif entre AskNicely et SurveySparrow : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow","about":[{"@id":"https://fr.getapp.be/software/103321/asknicely#software"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow#webpage","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"inLanguage":"fr-BE","isPartOf":{"@id":"https://fr.getapp.be/#website"}},{"name":"AskNicely","description":"AskNicely est une solution SaaS de sondage en ligne qui permet aux entreprises de créer des sondages et de les diffuser auprès des personnes désignées pour y participer. Elle mesure également les opinions et les notes à l'aide du framework NPS (Net Promoter Score). Il s'agit d'un système de notation de sondage classique qui les aide à mesurer les notes de leurs sondages et à surveiller les opinions de leurs clients. Cette solution est proposée par le développeur de logiciels basé en Nouvelle-Zélande, AskNicely, qui fournit des solutions de sondage et de marketing automation basées sur NPS. \n \nAskNicely aide à concevoir des sondages, à attribuer des notes aux questions qu'ils contiennent et à analyser automatiquement le taux de réponse. Grâce à la fonctionnalité de surveillance quotidienne de NPS, les utilisateurs peuvent suivre les notes des sondages en direct et surveiller les opinions quotidiennes des clients pour créer un environnement axé client. La fonctionnalité de reporting en temps réel permet d'extraire les notes des sondages et crée des rapports personnalisables pour surveiller les performances de l'entreprise et partager les résultats avec diverses parties prenantes.\n\nLes entreprises peuvent créer des classements avec AskNicely et classer leurs meilleurs canaux, segments, agents et produits afin d'analyser le secteur d'activité le plus apprécié par leurs clients et nécessitant une attention immédiate. Les clients peuvent également publier des commentaires sur leur site web à l'aide de la fonctionnalité de flux de travail en un clic incluse dans la solution. Elle s'intègre à plusieurs CRM en ligne et hors ligne et aux comptes de réseaux sociaux des clients. Les entreprises peuvent connecter leurs plateformes CRM et e-mail internes pour distribuer automatiquement des sondages à des intervalles spécifiques ou envoyer des e-mails déclenchés par des événements avec des sondages en pièce jointe.\n\nAskNicely peut être utile aux start-up, mais s'adresse aussi aux PME et aux grandes entreprises du monde entier. Canon, Reckon, Seagate, Moz et Xero font partie des clients qui utilisent cette solution.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1c5351f5-d149-4961-aa87-4edac19090df.png","url":"https://fr.getapp.be/software/103321/asknicely","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/103321/asknicely#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":100,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"399","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SurveySparrow","description":"SurveySparrow est un outil de sondage en ligne qui permet aux utilisateurs de créer et de distribuer des sondages auprès des clients via plusieurs canaux, ainsi que d'évaluer les réponses. Une expérience d'enquête mobile en premier lieu, de type \"chat\", vise à rendre les enquêtes plus attrayantes et à améliorer les taux d'achèvement des enquêtes.\n\nSurveySparrow permet aux utilisateurs de partager des enquêtes personnalisées avec des publics ciblés rapidement et facilement en utilisant des boutons de partage. Les sondages peuvent être partagés entre le web, le mobile, les réseaux sociaux et le courrier électronique, afin de permettre une collecte de commentaires en douceur. \n\nUne fonctionnalité unique à SurveySparrow est la fonction de sondage récurrente, qui permet aux utilisateurs d'automatiser et d'envoyer des sondages à intervalles réguliers, de sorte que l'envoi du même sondage éclair employé/client toutes les deux semaines soit moins rapide.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5d7a560b-defc-41b5-8761-113bd47632dd.jpeg","url":"https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":121,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/601/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre AskNicely et SurveySparrow","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/103321/111349/asknicely/vs/surveysparrow#breadcrumblist"}]}
</script>