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description: Comparatif entre Hotjar et Lucky Orange : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Hotjar et Lucky Orange : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Hotjar et Lucky Orange

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/101789/112955/hotjar/vs/lucky-orange

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Lucky Orange. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Lucky Orange |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 539 | 260 |
| **À partir de** | 39,00 $US | 39,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- API
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement de session
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

### Lucky Orange

- API
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement de session
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar)
- [Afficher le profil de Lucky Orange](https://fr.getapp.be/software/112955/lucky-orange)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/101789/112955/hotjar/vs/lucky-orange)

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## Données structurées

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Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":539},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Lucky Orange","description":"Lucky Orange est une suite tout-en-un d'optimisation de la conversion pour les entreprises de tous types et de toutes tailles. Elle aide les propriétaires de sites web à comprendre les raisons de la non-conversion de certains visiteurs. Les utilisateurs peuvent visualiser le comportement d'un client sur le site web grâce à des heat maps dynamiques et des enregistrements de visiteurs. Des entonnoirs de conversion, des analytics de formulaire et des sondages facilitent l'identification des abandons dans le processus de conversion.\n\nLe tableau de bord d'analytics en temps réel permet aux propriétaires de sites web de savoir exactement combien de personnes visitent leur site à tout moment et comment elles y sont arrivées. Les utilisateurs peuvent comparer les statistiques historiques et voir quels mots-clés, lieux, langues, référents, tweets, etc. sont à l'origine du trafic ainsi que des comportements spécifiques sur le site. Ils peuvent également les filtrer à l'aide de balises de comportement. L'enregistrement automatique des visiteurs permet aux utilisateurs de surveiller chaque clic, défilement ou déplacement effectué par un client pour savoir exactement comment les internautes utilisent le site web. Les heat maps dynamiques sont visibles en temps réel à mesure que les visiteurs changent de page, cliquent et défilent, changent de menu, ouvrent des popups, etc. Les analytics des formulaires permettent d'identifier leurs zones problématiques. Ils permettent de générer des rapports sur l'abandon, le temps de démarrage, le temps consacré aux champs, l'ordre moyen et les champs répétés.\n\nLes entonnoirs de conversion permettent aux utilisateurs de voir à quel moment les clients abandonnent un processus tel que la \"création d'un compte\" ou le \"règlement de la note\" afin d'identifier les points problématiques. Les méthodes entièrement réactives de messagerie instantanée permettent aux utilisateurs de communiquer directement avec leurs clients via le site web. Les fonctionnalités de la messagerie instantanée comprennent des réponses préenregistrées, des transferts d'opérateurs, la co-navigation, l'aperçu de la frappe et une API de données personnalisée qui permet aux utilisateurs de visualiser des informations relatives à l'identité du visiteur avec lequel ils parlent. Tous les widgets de messagerie instantanée peuvent être personnalisés pour s'adapter à l'apparence du site web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fec60d9b-dd27-4f5e-bffe-790e588e40de.png","url":"https://fr.getapp.be/software/112955/lucky-orange","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/112955/lucky-orange#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":260},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de web analytics","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Hotjar et Lucky Orange","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/101789/112955/hotjar/vs/lucky-orange","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/101789/112955/hotjar/vs/lucky-orange#breadcrumblist"}]}
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