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description: Comparatif entre Issuetrak et SmartDeploy : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Issuetrak et SmartDeploy : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Issuetrak et SmartDeploy

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/101433/121603/issuetrak/vs/smartdeploy

> Comparaison détaillée entre Issuetrak et SmartDeploy. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Issuetrak | SmartDeploy |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 205 | 117 |
| **À partir de** | 876,00 $US | 1 100,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Issuetrak

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Chat et messagerie
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Reporting
- Suivi des ressources
- Tableau de bord

### SmartDeploy

- API
- Accès et contrôle à distance
- Alertes/Notifications
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Reporting
- Suivi des ressources
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Issuetrak](https://fr.getapp.be/software/101433/issuetrak)
- [Afficher le profil de SmartDeploy](https://fr.getapp.be/software/121603/smartdeploy)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/101433/121603/issuetrak/vs/smartdeploy)

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## Données structurées

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Il est déployé avec succès depuis 20 ans par des milliers d'entreprises dans le monde entier dans les domaines de l'informatique, de la santé, des finances, de l'hôtellerie, du gouvernement, de l'armée et des organisations à but non lucratif. Parmi ses clients figurent Ralph Lauren, Pepsi, UPS, Verizon, le département américain de la Défense et Raytheon. \n\nLe logiciel vous permet d'attribuer automatiquement de nouveaux problèmes en fonction de vos préférences et vous fait gagner du temps en vous proposant des formulaires préremplis pour les problèmes récurrents que vous définissez vous-même. Vous pouvez affecter des tâches à toute personne voulue dans votre organisation, créer de nouvelles tâches ou sélectionner un groupe de tâches prédéfini à ajouter à un problème. Les problèmes signalés par e-mail sont instantanément suivis en fonction de leur contenu et sont attribués automatiquement ; toutes les correspondances ultérieures sont enregistrées automatiquement dans le même problème.\n\nLes accord sur les niveaux de services (ANS) sont définis et suivis, avec des alertes e-mail pour les échéances proches. Les mesures de performance sont rapidement examinées dans un tableau de bord personnalisé en fonction des indicateurs de performance clés que vous avez sélectionnés. \n\nAuditez, enregistrez et maintenez automatiquement des données sur vos actifs informatiques, avec des actifs liés à des utilisateurs spécifiques ou des utilisateurs liés à des actifs. La recherche d'actifs ou les rapports intégrés vous permettent de localiser rapidement des éléments, de détecter les tendances et de récupérer des informations détaillées sur vos actifs informatiques et non informatiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/02137692-6f89-45d2-b56f-7244d4b0e3c0.png","url":"https://fr.getapp.be/software/101433/issuetrak","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/101433/issuetrak#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":205,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"876","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SmartDeploy","description":"SmartDeploy est un fournisseur majeur en solutions modernes de gestion des points de terminaison. Grâce à une architecture multicouche flexible, les équipes informatiques peuvent bénéficier d'une gestion centralisée, à une seule image, pour prendre en charge de 50 à 50 000 terminaux. La technologie primée de SmartDeploy combine le meilleur des solutions progressives, comme SCCM (System Center Configuration Manager), des solutions centralisées, comme VDI (Virtual Desktop Infrastructure), ainsi que des solutions d'imagerie héritées telles que Ghost, sans les inconvénients courants. Plus de 3 000 entreprises font confiance à SmartDeploy pour déployer et gérer leurs appareils d'utilisateurs finaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a46c5bb7-905a-4880-a3fe-8a91e0e31ee3.png","url":"https://fr.getapp.be/software/121603/smartdeploy","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/121603/smartdeploy#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":117,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"1100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des cas d'assistance","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Issuetrak et SmartDeploy","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/101433/121603/issuetrak/vs/smartdeploy","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/101433/121603/issuetrak/vs/smartdeploy#breadcrumblist"}]}
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