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description: Comparatif entre Survicate et Hotjar : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Survicate et Hotjar : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Survicate et Hotjar

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/101401/101789/survicate/vs/hotjar

> Comparaison détaillée entre Survicate et Hotjar. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Survicate | Hotjar |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 99 | 540 |
| **À partir de** | 0,00 $US | 39,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Survicate

- API
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquête sur sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Logique d'évitement
- Monitoring
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

### Hotjar

- API
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquête sur sites web
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Logique d'évitement
- Monitoring
- Personnalisation des URL
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Survicate](https://fr.getapp.be/software/101401/survicate)
- [Afficher le profil de Hotjar](https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/101401/101789/survicate/vs/hotjar)

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## Données structurées

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Cela vous donne la possibilité de combiner toutes les données en un seul endroit et de les utiliser pour améliorer les performances de vos équipes marketing et commerciales.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2e2877db-9794-4240-aaa0-ca54ca5cf3d1.png","url":"https://fr.getapp.be/software/101401/survicate","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/101401/survicate#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":99,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Hotjar","description":"Hotjar est un outil complet d'analyse mobile et de site web permettant aux développeurs web, aux concepteurs d'interface utilisateur, aux analystes, aux spécialistes du marketing numérique et autres professionnels d'optimiser la convivialité et le taux de conversion de leurs sites web. \n\nHotjar combine des outils d'analyse et de commentaires pour donner aux utilisateurs un aperçu de la manière dont les visiteurs interagissent avec leur site, de la manière dont ils pourraient améliorer l'expérience utilisateur et, enfin, de la manière dont ils pourraient augmenter les taux de conversion. Avec Hotjar, les utilisateurs peuvent penser comme un visiteur de site web, comprendre leur état d'esprit et identifier les problèmes d'UX qui les frustrent. \n\nGrâce à des fonctionnalités telles que les heat maps, les enregistrements et entonnoirs de visiteurs, Hotjar permet aux utilisateurs de visualiser l'interaction des visiteurs sur leur site, de comprendre la raison des abandons et d'identifier les points à améliorer. Des commentaires plus directs des visiteurs peuvent être obtenus grâce à des fonctionnalités telles que les enquêtes personnalisables et les sondages prenant en charge plus de 20 langues. Ces outils \"Voice of User\" permettent aux développeurs de connaître directement l'avis des visiteurs sur leur expérience utilisateur. Hotjar permet également aux utilisateurs de recruter des testeurs pour effectuer des recherches et des tests directement à partir de leur site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3967b1d0-003d-48ea-b373-3cea342d9d3b.png","url":"https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":540,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de NPS (Net Promoter Score)","position":2,"item":"/directory/1963/nps/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Survicate et Hotjar","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/101401/101789/survicate/vs/hotjar","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/compare/101401/101789/survicate/vs/hotjar#breadcrumblist"}]}
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