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description: Comparatif entre InvGate Service Management et inriver PIM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre InvGate Service Management et inriver PIM : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer InvGate Service Management et inriver PIM

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/101213/117831/service-desk/vs/inriver-pim

> Comparaison détaillée entre InvGate Service Management et inriver PIM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | InvGate Service Management | inriver PIM |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 108 | 13 |
| **À partir de** | 17,00 $US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### InvGate Service Management

- API
- Autorisations basées sur les rôles
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des changements
- Gestion des flux de travail
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Third-Party Integrations
- Workflow configurable

### inriver PIM

- API
- Autorisations basées sur les rôles
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Third-Party Integrations
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de InvGate Service Management](https://fr.getapp.be/software/101213/service-desk)
- [Afficher le profil de inriver PIM](https://fr.getapp.be/software/117831/inriver-pim)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/101213/117831/service-desk/vs/inriver-pim)

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## Données structurées

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