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description: Comparatif entre Aircall et Zoiper : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Aircall et Zoiper : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Aircall et Zoiper

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper

> Comparaison détaillée entre Aircall et Zoiper. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Zoiper |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 460 | 113 |
| **À partir de** | 30,00 € | 49,95 € |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Accès et contrôle à distance
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Routage des appels
- Softphone
- Suivi des interactions

### Zoiper

- API
- Accès et contrôle à distance
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Routage des appels
- Softphone
- Suivi des interactions

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://fr.getapp.be/software/100333/aircall)
- [Afficher le profil de Zoiper](https://fr.getapp.be/software/113717/zoiper)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper)

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## Données structurées

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Les équipes de vente et d'assistance communiquent de manière claire et efficace, tout en étant plus productives. Les administrateurs peuvent créer instantanément des numéros dans plus de 100 pays et obtenir des statistiques détaillées sur les appels. Accessible sur ordinateur comme sur téléphone portable, Aircall est utilisé par plus de 14 000 entreprises au quotidien. Essayez gratuitement dès aujourd'hui !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://fr.getapp.be/software/100333/aircall","@id":"https://fr.getapp.be/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":460},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Zoiper","description":"Zoiper est une solution de numérotation softphone multi-plateforme VoIP qui prend en charge les appels vocaux et vidéo ainsi que la fonctionnalité de messagerie instantanée. Disponible pour Windows, Mac et Linux, Zoiper propose également des applications compagnons natives pour iOS, Android et Windows Phone, offrant aux utilisateurs la possibilité de passer des appels VoIP via plusieurs réseaux PBX (Private Branch Exchange) et SIP (Session Initiation Protocol) ou IAX (Inter-Asterisk eXchange) fournisseurs. Les communications vocales, textuelles ou vidéo sont sécurisées à l'aide des protocoles de cryptage TLS, SRTP et ZRTP, tandis que les contacts sont automatiquement trouvés dans divers carnets d'adresses populaires et classés dans des listes de contacts interrogeables. La fonctionnalité du call center inclut ensuite des fonctionnalités telles que la réponse automatique, le transfert d'appel, l'enregistrement, la mise en service et l'intégration CRM en un clic. Zoiper dispose également de la possibilité d'appeler directement depuis des clients d'e-mails ou des navigateurs web avec un certain nombre de plug-ins et d'extensions dans Outlook, Thunderbird, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Goldmine CRM, Lotus Organizer, etc.\n\nLes fonctionnalités supplémentaires incluent la personnalisation de la marque, la modification du logo, des couleurs et même de l'interface de Zoiper afin de mieux correspondre à l'identité de l'entreprise et à l'expérience utilisateur. Le produit offre un accès à son SDK et à son API pour personnaliser davantage l'application et permettre aux développeurs d'intégrer sa pile VoIP dans leur propre logiciel. Zoiper Biz et Zoiper Biz API facilitent le contrôle des softphones à partir de n'importe quelle application Windows, tandis que l'API JavaScript web permet l'intégration dans des navigateurs ou des interfaces web personnalisées.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5991ac1c-e888-4cb7-a5cb-5237a9e5d613.png","url":"https://fr.getapp.be/software/113717/zoiper","@id":"https://fr.getapp.be/software/113717/zoiper#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":113},"offers":{"price":"49.95","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de communication cloud","position":2,"item":"/directory/1631/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Aircall et Zoiper","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/100333/113717/aircall/vs/zoiper","@type":"ListItem"}]}]}
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