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description: Comparatif entre Aircall et Shelf : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Aircall et Shelf : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Aircall et Shelf

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/100333/109661/aircall/vs/shelf

> Comparaison détaillée entre Aircall et Shelf. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Aircall | Shelf |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 467 | 106 |
| **À partir de** | 30,00 € | 10,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Aircall

- API
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la communication
- Gestion des utilisateurs
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Shelf

- API
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la communication
- Gestion des utilisateurs
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Aircall](https://fr.getapp.be/software/100333/aircall)
- [Afficher le profil de Shelf](https://fr.getapp.be/software/109661/shelf)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/100333/109661/aircall/vs/shelf)

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## Données structurées

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