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description: Comparatif entre Sprinklr et Brand24 : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparatif entre Sprinklr et Brand24 : comparez | GetApp Belgique 2026
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# Comparer Sprinklr et Brand24

Canonical: https://fr.getapp.be/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24

> Comparaison détaillée entre Sprinklr et Brand24. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Sprinklr | Brand24 |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 91 | 254 |
| **À partir de** | 249,00 $US | 199,00 $US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Support** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Formation en ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Sprinklr

- @mentions
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Benchmarking
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités

### Brand24

- @mentions
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Benchmarking
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des médias sociaux
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Sprinklr](https://fr.getapp.be/software/100180/sprinklr)
- [Afficher le profil de Brand24](https://fr.getapp.be/software/101485/brand24)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.be/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24)

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## Données structurées

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Le produit d'engagement social de Sprinklr peut être utilisé pour surveiller le volume élevé de conversations se déroulant sur plusieurs canaux de réseaux sociaux et y répondre. Séparez le trafic de messages en files d'attente et définissez des workflows pour acheminer les conversations vers les bonnes équipes. Identifiez les messages à l'aide de macros et de règles personnalisées et affichez les fils de conversation. \n\nUtilisez les informations d'écoute sociale de Sprinklr pour surveiller la concurrence, suivre l'engagement du public et mesurer les sentiments, les humeurs et les tendances du marché. La publication sociale peut être utilisée pour créer, partager et cibler du contenu. Le calendrier éditorial et les règles de conformité et d'approbation organisationnelles peuvent être utilisés pour garantir la cohérence du contenu et des messages de la marque. Tout le contenu fourni et produit peut être protégé à l'aide du module de gestion des actifs sociaux. Partagez et réutilisez des contenus réussis et identifiez les producteurs de contenus et les contenus les plus performants.\n\nSprinklr peut être utilisé pour collaborer à des campagnes sociales, de la conception au lancement. Utilisez les mesures des reportings provenant de plusieurs canaux pour démontrer l'efficacité de votre contenu sur le retour sur investissement. Vous pouvez également utiliser ce logiciel pour créer des applications sociales, ainsi que pour surveiller les activités sociales depuis n'importe quel appareil mobile, partout et à tout moment.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c48788f2-4ecb-43a8-8af7-a686cfbf18c2.webp","url":"https://fr.getapp.be/software/100180/sprinklr","@id":"https://fr.getapp.be/software/100180/sprinklr#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Brand24","description":"Fiable et facile à utiliser, Brand24 est une solution de surveillance des médias employée par des entreprises de toutes tailles pour suivre, engager et analyser des conversations en ligne et en temps réel sur leurs marques, produits et concurrents.\n\nBrand24 fournit une solution qui permet aux utilisateurs de réagir instantanément aux mentions relatives à leur entreprise, de suivre les commentaires positifs des ambassadeurs de marque ou de répondre à un client insatisfait avant que la situation ne dégénère.\n\nAujourd'hui, la majorité des consommateurs font des recherches en ligne avant de prendre une décision d'achat. Brand24 fournit aux entreprises les outils nécessaires pour trouver ces leads, identifier où promouvoir les produits et obtenir des informations sur les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c20d6b1d-9c30-4a4d-a6e1-7bae58270cc4.png","url":"https://fr.getapp.be/software/101485/brand24","@id":"https://fr.getapp.be/software/101485/brand24#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":254},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de numérotation automatique","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comparatif entre Sprinklr et Brand24","position":3,"item":"https://fr.getapp.be/compare/100180/101485/sprinklr/vs/brand24","@type":"ListItem"}]}]}
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