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description: Avaya Experience Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Avaya Experience Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Avaya Experience Platform - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Produits similaires à Avaya Experience Platform

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> Découvrez les meilleures alternatives à Avaya Experience Platform. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Bitrix24** — 4.2/5 (999 reviews) — Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/90602/101083/bitrix24/vs/avaya)
2. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (266 reviews) — Centre de contact omnicanal dans le Cloud
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/104597/genesys-cloud)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/101083/104597/avaya/vs/genesys-cloud)
3. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Logiciel Cloud Contact Center
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/8391/incontact-call-center-software)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/8391/101083/incontact-call-center-software/vs/avaya)
4. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels et call center
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/91276/five9)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/91276/101083/five9/vs/avaya)
5. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (825 reviews) — Offrez un service client d'excellence
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/91754/101083/salesforce-1-service-cloud/vs/avaya)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un excellent service client commence avec le meilleur logiciel d'assistance
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/91301/101083/liveagent/vs/avaya)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4088 reviews) — Le support client rapide et efficace
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/9448/zendesk)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/9448/101083/zendesk/vs/avaya)
8. **Efficy CRM** — 3.9/5 (91 reviews) — Payez moins, exigez plus. Le CRM le plus flexible d'Europe
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/100561/efficy-crm)
   - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/100561/101083/efficy-crm/vs/avaya)
9. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — C'est le premier logiciel pour centre d'appels basé sur le cloud au monde.
   - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/100659/talkdesk)
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10. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — Plateforme d'interaction et de support client avec intégration CRM
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/110527/ujet)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/101083/110527/avaya/vs/ujet)
11. **InfoFlo** — 4.5/5 (100 reviews) — Solution logicielle CRM tout-en-un
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/91218/infoflo)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/91218/101083/infoflo/vs/avaya)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2213 reviews) — Le premier logiciel helpdesk sensible au contexte du secteur d'activité
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/10036/zoho-desk)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/10036/101083/zoho-desk/vs/avaya)
13. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Gestion des réseaux sociaux, analyse sociale et planification stratégique
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/100180/sprinklr)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/100180/101083/sprinklr/vs/avaya)
14. **Agile CRM** — 4.1/5 (525 reviews) — CRM commercial et marketing pour les petites entreprises
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/102073/agile-crm)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/101083/102073/avaya/vs/agile-crm)
15. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Plateforme de service client tout-en-un
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/107757/dixa)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/101083/107757/avaya/vs/dixa)
16. **Freshdesk** — 4.5/5 (3466 reviews) — Logiciel d'assistance à la clientèle
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/10317/freshdesk)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/10317/101083/freshdesk/vs/avaya)
17. **Front** — 4.5/5 (288 reviews) — Logiciel de messagerie et boîte de réception partagée pour les équipes
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/102177/front)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/101083/102177/avaya/vs/front)
18. **Pipedrive** — 4.5/5 (3057 reviews) — Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/90507/pipedrive)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/90507/101083/pipedrive/vs/avaya)
19. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5839 reviews) — Logiciel ERP
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/90844/101083/dynamics-365/vs/avaya)
20. **Bigin by Zoho CRM** — 4.7/5 (738 reviews) — Système CRM centré sur le pipeline conçu pour les petites entreprises.
    - [Afficher le profil](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
    - [Comparer avec Avaya Experience Platform](https://fr.getapp.be/compare/101083/142099/avaya/vs/bigin-by-zoho-crm)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.be/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de statistiques d'appels](https://fr.getapp.be/directory/2043/speech-analytics/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://fr.getapp.be/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.be/directory/1139/customer-communications-management/software)

## Liens

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| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/aura-call-center-elite/alternatives/> |
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## Données structurées

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